Budaya & Kinerja / 2 menit baca
Keterikatan Karyawan: Bagaimana Mengukurnya?
Bagaimana keterikatan karyawan diukur? Artikel ini membahas pendekatan Gallup serta faktor perilaku intrinsik, motivasi, dan dialog karyawan–manajer untuk menyelaraskan tujuan individu dan organisasi.
Istilah yang sedang populer dalam percakapan di lingkungan perusahaan adalah employee engagement atau keterikatan karyawan. Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan keterikatan karyawan? Keterikatan karyawan adalah istilah yang sulit dirumuskan: seberapa keras seseorang bekerja, seberapa termotivasi dirinya, atau seberapa besar komitmennya terhadap perusahaan, pekerjaannya sendiri, proyek tertentu, atau aktivitas yang harus dilakukannya. Sejauh mana mereka terlibat? Seberapa termotivasi mereka? Apakah tubuh mereka hadir, tetapi pikiran mereka tidak?
Gallup mengukur keterikatan karyawan dengan melacak wawancara yang dilakukan terhadap 7.112 orang dewasa yang bekerja untuk pemberi kerja. Gallup mengategorikan pekerja sebagai karyawan yang memiliki keterikatan berdasarkan jawaban mereka terhadap unsur-unsur utama di tempat kerja yang, menurut temuan Gallup, dapat memprediksi hasil kinerja organisasi yang penting. Penelitian ekstensif Gallup menunjukkan bahwa keterikatan sangat terkait dengan hasil bisnis yang esensial bagi keberhasilan finansial organisasi, termasuk produktivitas, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan. Karyawan yang memiliki keterikatan juga merupakan pihak yang paling mungkin mendorong inovasi, pertumbuhan, dan pendapatan yang dibutuhkan perusahaan mereka.
Sekarang Anda dapat mengukur faktor perilaku intrinsik yang mendorong keterikatan individu — faktor pendorong motivasi dan sikap karyawan!
- Mengidentifikasi kesenjangan antara harapan karyawan dan faktor pendorong motivasi mereka
- Memfasilitasi dialog penting antara karyawan dan manajer
- Mendorong tanggung jawab bersama atas keterikatan karyawan
- Menciptakan budaya keterikatan karyawan
Ambil langkah berikutnya dalam inisiatif keterikatan karyawan dan selaraskan faktor intrinsik karyawan dengan faktor ekstrinsik organisasi untuk memaksimalkan keterikatan. Cari tahu tujuan dan faktor pendorong motivasi karyawan Anda, lalu selaraskan dengan tujuan perusahaan Anda. Bangun keterikatan semua orang. Harrison Assessments Talent Solutions dapat membantu Anda meningkatkan produktivitas dan keterikatan karyawan.