Budaya & Kinerja / 2 menit baca
Mengapa Semua yang Anda Ketahui tentang Keterikatan Karyawan Keliru
Keterikatan karyawan bukan sekadar fasilitas kantor atau kegiatan bersama. Dr Dan Harrison menjelaskan peran kecocokan perilaku, pemenuhan harapan individu, serta tanggung jawab bersama manajer dan karyawan.
Pentingnya keterikatan karyawan menjadi sangat nyata di era kerja jarak jauh ini, namun konsep ini tetap merupakan salah satu yang paling sering disalahpahami dalam dunia bisnis.
Dr Dan Harrison, CEO dan Pendiri kami, baru-baru ini diwawancarai oleh Entrepreneur Magazine mengenai kesalahan umum terkait keterikatan karyawan dan cara meningkatkan program keterikatan karyawan.
Di Harrison Assessments, kami memahami praktik terbaik keterikatan karyawan serta pertanyaan-pertanyaan yang umum muncul seputar topik ini. Keterikatan karyawan bukan tentang meja ping-pong dan bean bag. Bukan pula tentang acara bermain bowling atau voucher hadiah. Keterikatan karyawan berkaitan dengan kesediaan individu untuk memberikan upaya di luar kewajiban rutin (discretionary effort). Pertama, karena perilaku mereka cocok dengan pekerjaannya. Kedua, karena harapan-harapan penting mereka dipenuhi atau sedang dalam proses dipenuhi.
Sangat penting untuk memahami bahwa harapan individu merupakan inti dari keterikatan karyawan. Membangun keterikatan setiap orang bukan semata-mata tanggung jawab manajer. Ini adalah tanggung jawab bersama antara manajer dan karyawan berdasarkan kebutuhan dan harapan masing-masing pihak.
Platform Organizational Analytics kami memungkinkan Anda memvisualisasikan dan memahami dinamika kelompok secara luas, sekaligus mengakses harapan spesifik setiap individu dan tingkat pemenuhannya. Tanpa data individu ini, manajer cenderung menawarkan hal-hal yang mereka sendiri hargai, alih-alih mencari tahu apa yang dihargai oleh setiap individu.
Pemahaman Dan Harrison tentang keterikatan karyawan benar-benar berkelas dunia.
Anda dapat membaca artikel lengkapnya di Entrepreneur Magazine di sini.