Rekrutmen & Seleksi / 2 menit baca
Saya Ingin Ahli Bedah Otak Saya Ramah
Keramahan dan empati saja belum tentu menjadi sifat utama untuk setiap pekerjaan. Melalui contoh ahli bedah otak, artikel ini membahas perpaduan kualifikasi dan kecocokan perilaku yang perlu disesuaikan dengan tuntutan peran.
Sebagian besar asesmen kepribadian menggunakan pandangan umum tentang sifat-sifat yang membuat seseorang bekerja dengan baik. Asesmen tersebut cenderung menyamaratakan semua pekerjaan seolah-olah memiliki persyaratan keberhasilan yang sama.
Istilah yang sering digunakan untuk menggambarkan karyawan yang baik antara lain “memiliki empati” atau “bekerja sama dengan baik”. Sebuah artikel populer mencantumkan Dua Belas Sifat Utama Karyawan yang Baik, dengan BERSIKAP SOPAN, MEMBERI PENGHARGAAN KEPADA YANG BERHAK, MENJADI KOMUNIKATOR YANG BAIK, dan MENGHINDARI GOSIP sebagai bagian dari dua belas sifat tersebut.
Meskipun saya mungkin menginginkan sifat-sifat ini pada ahli bedah otak saya, saya tidak begitu yakin apakah itu merupakan sifat-sifat “utama” yang MUTLAK DIPERLUKAN. Saya lebih memilih ahli bedah yang terampil dan juga menikmati (memiliki kecocokan perilaku untuk) tugas-tugas yang menuntut “ketelitian”. Saya ingin Patch Adams… (semoga Robin Williams beristirahat dalam damai). Saya menginginkan seluruh keterampilan dan pengetahuan yang dimiliki seorang ahli bedah, DAN saya ingin ia ramah dan berempati.
Untuk menentukan apa yang membuat seseorang menjadi karyawan yang baik, perlu ada perpaduan antara faktor pemenuhan persyaratan (eligibility) dan faktor kecocokan perilaku (suitability).
Faktor pemenuhan persyaratan meliputi pengalaman sebelumnya, pendidikan, sertifikasi, keterampilan, kemampuan, pemeriksaan referensi, serta bakat atau potensi kemampuan.
Faktor kecocokan perilaku meliputi sikap, motivasi, keterampilan interpersonal, preferensi tugas, minat, dan preferensi lingkungan kerja.
Komposisi yang tepat TERGANTUNG pada masing-masing pekerjaan dan tugas-tugas yang harus dilakukan agar pekerjaan tersebut berhasil dijalankan. Komposisinya akan berbeda untuk setiap pekerjaan.
Harrison Assessments melakukan analisis yang spesifik untuk setiap pekerjaan. Formula asesmennya didasarkan pada 20 tahun penelitian kinerja dan dapat sepenuhnya disesuaikan dengan persyaratan pekerjaan. Asesmen ini dapat digunakan untuk rekrutmen serta untuk meningkatkan kinerja, keterikatan karyawan, retensi, dan kepuasan kerja. Asesmen ini juga dapat disesuaikan untuk mengukur sistem kompetensi perilaku apa pun, sehingga menjadi alat yang sangat berharga untuk mengembangkan kompetensi perilaku atau melakukan penyaringan berdasarkan kompetensi tersebut.