Keteguhan Kreatif

Belakangan ini banyak pembicaraan tentang nilai grit atau keteguhan, termasuk melalui buku terlaris berjudul Grit: The Power of Passion and Perseverance karya Angela Duckworth. Buku tersebut mengeksplorasi nilai menumbuhkan keteguhan untuk mencapai kehidupan yang lebih sukses. Grit didefinisikan sebagai ketekunan, keberanian, ketetapan hati, atau kekuatan karakter.

Tidak diragukan bahwa keteguhan dapat memberikan manfaat besar untuk meningkatkan keberhasilan, tetapi mari kita telaah lebih dalam bagaimana kita dapat memanfaatkannya sebaik-baiknya sambil menghindari konsekuensi yang tidak diinginkan. Misalnya, apa yang terjadi jika Anda bertahan pada arah yang salah? Apa yang terjadi jika Anda menggunakan keteguhan untuk menjalankan strategi yang buruk? Apa yang terjadi jika keteguhan Anda merugikan orang lain? Atau, apa yang terjadi jika keadaan berubah, tetapi keteguhan Anda terus mendorong Anda ke arah yang tidak mempertimbangkan perubahan tersebut? Jika kita hanya berfokus pada keteguhan, sifat ini justru dapat mengubah keberhasilan menjadi kegagalan.

Pertimbangkan, misalnya, peristiwa yang saat itu baru terjadi, ketika sebuah maskapai secara paksa menyeret seorang penumpang dari pesawat hingga melukainya. (Ia memiliki tiket.) Penumpang tersebut menolak keluar dari pesawat untuk memberikan kursinya kepada staf maskapai yang tidak memiliki tiket. Maskapai itu dengan “teguh” menegakkan kebijakan yang telah disetujui penumpang saat membeli tiket, biasanya tanpa mereka sadari. Karena itu, maskapai tersebut menganggap dirinya berhak mengeluarkan penumpang secara paksa. Namun, tindakan tersebut mengakibatkan maskapai kehilangan lebih dari 250 juta dolar dalam nilai sahamnya serta menghadapi gugatan bernilai besar! Ini adalah contoh ekstrem keteguhan yang berujung buruk.

Satu sifat yang kuat belum tentu merupakan kekuatan sejati. Bahkan, sifat itu bisa menjadi kelemahan terbesar seseorang.

Ini adalah salah satu konsep kunci dalam Harrison Leadership Program (Program Kepemimpinan Harrison), yang didasarkan pada Harrison Paradox Theory (Teori Paradoks Harrison). Menurut Harrison Paradox Theory, setiap sifat yang kuat dapat menjadi kekuatan besar atau kelemahan besar. Sifat itu akan menjadi kekuatan besar jika diseimbangkan dengan sifat pelengkap atau sifat paradoks yang juga kuat. Namun, jika tidak diseimbangkan dengan sifat paradoks yang kuat, sifat tersebut akan menjadi kelemahan besar. Misalnya, Harrison Paradox Theory menyatakan bahwa untuk menyeimbangkan sifat seperti keteguhan, diperlukan sifat seperti tindakan kreatif. Tindakan kreatif sebagai penyeimbang memungkinkan keteguhan memberikan manfaat sekaligus menghindari konsekuensi yang tidak diinginkan.

Dalam contoh maskapai di atas, tujuan maskapai adalah menghemat biaya dengan memanfaatkan kapasitas tempat duduk secara efisien. Namun, keteguhan mereka berujung pada kerugian finansial yang besar dan kemungkinan kerusakan jangka panjang pada bisnis mereka. Alih-alih bersikeras pada arah yang keliru, mereka sebenarnya dapat dengan mudah menawarkan lebih banyak uang kepada penumpang agar bersedia melepaskan kursinya. Alternatif lainnya adalah mengirim staf mereka dengan mobil ke tujuan yang hanya berjarak empat jam perjalanan. “Keteguhan” mereka membawa konsekuensi yang sangat buruk.

Mari kita telusuri lebih jauh bagaimana paradoks bekerja.

Kegigihan saat menghadapi hambatan dapat membantu Anda untuk:

• Memecahkan masalah yang sulit
• Meningkatkan imbal hasil finansial
• Memperbaiki proses
• Menjadi contoh dalam mengatasi masalah
• Mencapai keberhasilan karier

Namun, keteguhan memiliki potensi konsekuensi tidak diinginkan yang signifikan ketika tidak disertai sifat-sifat penyeimbang. Dalam kondisi tersebut, keteguhan berubah menjadi kegigihan yang keras kepala, yang dapat menimbulkan konsekuensi berikut:

• Kerugian finansial ketika menerapkan keteguhan ke arah yang salah
• Pengulangan hasil yang gagal
• Terus menempuh arah yang tidak lagi bermanfaat karena perubahan keadaan
• Kerusakan hubungan dan/atau kerja tim akibat sikap keras kepala
• Curah pendapat yang tidak efektif dan kurangnya inovasi
• Stagnasi atau terhambatnya perjalanan karier

Konsekuensi yang tidak diinginkan ini merupakan akibat dari kurangnya sifat pelengkap atau sifat paradoks seperti tindakan kreatif.

Tindakan kreatif juga memiliki manfaat besar, antara lain:

• Memecahkan masalah atau melakukan perbaikan dengan pendekatan baru
• Menghasilkan ide-ide baru yang memberikan imbal hasil finansial besar
• Beradaptasi dengan situasi yang berubah
• Meningkatkan kolaborasi dan kerja tim untuk mencapai tujuan
• Membangun hubungan yang lebih baik dengan menemukan solusi yang menguntungkan kedua pihak
• Menghasilkan strategi yang lebih baik

Tindakan kreatif juga dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan, seperti:

• Melakukan banyak hal, tetapi tidak melakukannya dengan baik
• Upaya yang tidak terarah sehingga proyek tidak selesai atau tertunda
• Masalah yang tidak terselesaikan karena kurangnya fokus
• Kurangnya fokus pada proyek atau inisiatif penting
• Anggota tim kehilangan semangat karena upaya yang tidak terarah
• Stagnasi karier

Ketika keteguhan dan tindakan kreatif digabungkan, hasilnya luar biasa: daya cipta yang sesungguhnya dipadukan dengan upaya tanpa henti untuk mencapai keberhasilan. Manfaat kedua sifat dimaksimalkan sekaligus meniadakan konsekuensi yang tidak diinginkan. Muncul keluwesan baru yang memungkinkan seseorang bertindak secara tepat dan berhasil dalam berbagai situasi. Keteguhan dan tindakan kreatif saling mendukung untuk menciptakan inovasi dan keberhasilan.

Diagram paradoks inovasi dalam artikel sumber menunjukkan salah satu paradoks Harrison, yaitu kombinasi keteguhan dan tindakan kreatif pada seorang individu. Persistent (Tekun) ditampilkan pada sumbu vertikal, sedangkan Experimenting (Bereksperimen) pada sumbu horizontal. Skor yang ditandai titik merah di kanan atas menunjukkan skor kuat pada Persistent, yaitu 8 dari 10, yang dipadukan dengan skor sangat kuat pada Experimenting, yaitu 10 dari 10. Hasilnya adalah Inventiveness (Daya Cipta) yang kuat. Jika ketekunan kuat tetapi kecenderungan bereksperimen lemah, hasilnya adalah Stubborn Persistence (Kegigihan yang Keras Kepala), yang berada di kiri atas. Jika kecenderungan bereksperimen kuat tetapi ketekunan lemah, hasilnya adalah Non-finishing, yaitu tidak menuntaskan pekerjaan, atau upaya yang tidak terarah. Jika kedua sifat lemah, akan terjadi kekurangan inovasi yang parah, yang disebut “Unresourceful” atau kurang mampu menemukan cara atau solusi.

Sistem Harrison memiliki 12 paradoks keberhasilan, masing-masing dirancang untuk memaksimalkan bakat kita dengan membedakan kekuatan sejati dari faktor yang berpotensi menghambat keberhasilan. Hasilnya diperoleh dengan mengisi kuesioner selama 25 menit yang berkaitan dengan preferensi kerja Anda.

Informasi dari diagram sumber

Bagian berikut menjelaskan informasi yang terbaca pada ilustrasi atau contoh laporan dalam artikel Inggris. Ini bukan hasil assessment Anda atau klaim baru.

• Judul: “INNOVATION” (Inovasi).
• Sumbu vertikal: “PERSISTENT” (Gigih), dengan label titik ujung 0 dan 10.
• Sumbu horizontal: “EXPERIMENTING” (Bereksperimen), dengan label titik ujung 0 dan 10.
• Wilayah kiri atas: “STUBBORN PERSISTENCE” (Kegigihan yang Keras Kepala).
• Wilayah kanan atas: “INVENTIVE” (Inventif).
• Wilayah kiri bawah: “UNRESOURCEFUL” (Kurang Daya Akal).
• Wilayah kanan bawah: “NON-FINISHING” (Tidak Menuntaskan).
• Sebuah penanda merah terlihat di dekat tepi paling kanan dalam wilayah “INVENTIVE” (Inventif). Diagram dan penanda tersebut merupakan nilai contoh/laporan ilustratif dari gambar sumber, bukan data tentang kandidat pengguna.

Catatan keterbacaan: Penanda merah tidak memiliki anotasi angka yang dapat dibaca; skor persis penanda tersebut tidak dapat diekstraksi secara andal.